- Hỗ trợ khách hàng
Làm thế nào để kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng dành cho thuê bao trả trước, trả sau? Đây cũng là thắc mắc của nhiều người dùng Mobifone, nhằm đảm bảo việc quản lý các gói cước dịch vụ được tốt hơn. Và chắc hẳn có rất nhiều khách hàng vẫn chưa tìm ra cách kiểm tra gói cước 4G Mobifone đang dùng nhưng đừng lo lắng hãy xem hướng dẫn của chúng tôi nhé?
Và trong nội dung bài viết dưới đây mobifone.net.vn sẽ cung cấp đến bạn 4 cách để tra cứu. Hãy cùng theo dõi và chọn cho mình một cách kiểm tra phù hợp nhất nhé.
» Xem ngay: Cách kiểm tra gói cước 3G Mobifone đang sử dụng
Cách kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng cho thuê bao trả trước, trả sau
Cách 1: Tra cứu gói 4G Mobifone đang sử dụng bằng tin nhắn
Đây được xem là cách dễ thực hiện nhất, chỉ với 1 cú pháp tin nhắn gửi đến tổng đài 999 bạn đã có thể tra cứu thành công.
Cú pháp kiểm tra gói cước 4G Mobifone đang sử dụng được thực hiện như sau:
KT ALL gửi 999
Cước phí gửi tin nhắn đến tổng đài 999 của Mobifone là 200đ/SMS. Ngoài cú pháp trên, quý khách hàng cũng có thể soạn tin KT DATA gửi 999 hoặc KT gửi 994 những cú pháp này đều trả về kết quả có chưa tên gói cước 4G Mobifone mà bạn đang sử dụng.
Cách 2: Kiểm tra gói MobiFone 4G đang sử dụng qua My Mobifone
My Mobifone là một ứng dụng chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng quản lý tốt số thuê bao Mobifone đang sử dụng. Thông qua My Mobifone bạn có thể kiểm tra gói 4G Mobifone đang sử dụng bằng các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng My Mobifone về điện thoại, bạn có thể tải miễn phí tại kho ứng dụng CH Play hoặc App Store.
- Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại Mobifone muốn tra cứu.
- Bước 3: Ngay trên giao diện trang chủ của ứng dụng, tại mục data có hiển thị tên gói cước bạn đang dùng.
Như vậy là bạn đã có thể kiểm tra thành công các gói cước 4G Mobifone mà khách hàng đang sử dụng.
Cách 3: Kiểm tra gói 4G Mobifone đang sử dụng bằng mã USSD
- Mobifone còn hỗ trợ khách hàng tra cứu bằng mã USSD trên điện thoại cực đơn giản. Theo đó, bạn chỉ cần thực hiện quay số *090*5*6#OK.
- Cước phí tra cứu bằng mã USSD là hoàn toàn miễn phí.
Cách 4: Tra cứu gói 4G Mobifone đang sử dụng bằng tin nhắn
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài Mobifone số 18001090 để được hỗ trợ, tư vấn. Cước phí liên hệ đến số tổng đài này là hoàn toàn miễn phí, và bạn có thể liên hệ bằng bất kỳ số điện thoại nào, không yêu cầu phải đúng số Mobifone cần tra cứu.
Vừa rồi là các thông tin về cách kiểm tra gói cước Mobifone đang dùng chính xác nhất, nhanh chóng nhất. Hy vọng rằng, với các thông tin mà mobifone.net.vn cung cấp sẽ giúp bạn tra cứu thành công, từ đó có thể dễ dàng quản lý gói cước 4G Mobifone thật tốt.
» Xem ngay: Cách tra cứu gói cước khuyến mãi Mobifone có thể đăng ký tại đây
